Soeben wurden für jeden Mitarbeiter ein Testzugang zu https://tims.gewusstwieit.de angelegt.
Anmeldename ist euer Kürzel. z.B. kc
Passwort ist euer Standard-PW.
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Mit freundlichen Grüßen
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Stellt alle euren verwendeten Browser ein, damit tanss.gwit-lb.de PopUps automatisch anzeigen darf.
Ihr könnt das testen, wenn ihr im TANSS die Firma Dietz und Buck auswählt.
Ich schreibe häufig wichtige Infos in TANSS und diese werden als PopUp angezeigt.
Bei Problemen bei mir melden
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Mit freundlichen Grüßen
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Bitte in Zukunft immer Herrn Mpouikidis und Frau Zent über getätigten Arbeiten informieren.
Am einfachsten ist es, wenn man den Supportbericht aus TANSS per E-Mail an beide sendet.
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Mit freundlichen Grüßen
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Guten Morgen,
durch die Zeitumstellung kann es vereinzelt zu fehlerhaften Terminen in TANSS und Exchange kommen.
Bitte prüft eure Termine.
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Jetzt ist es möglich über rds.gwit-lb.de eine Verbindung zum RDS Server herzustellen.
Anmeldedaten sind die gleichen wie von der Domäne.
Wer zuvor schon einen Zugriff hatte und mit Lexware gearbeitet hat, der muss die Standardformulare
in Lexware neu hinterlegen. Dies ist besonders wichtig für den Rechnungsversand per E-Mail und Post.
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Als Sicherheitsmaßnahme werden wir Vor-Ort-Termine bei Schulen erst wieder ab dem 20.03.2020 wahrnehmen.
Die Termine müssen verschoben werden.
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Die 2 vorhandenen Toolhouse TestLX wurden auf die neueste Version aktualisiert.
Zudem gibt es bei Bedarf einen weiteren Stick bei mir.
Diese 3 Sticks sind offline fähig und können somit ohne Internet genutzt werden.
Es werden nun zudem noch Techniker Sticks erstellt.
Diese funktionieren nur wenn der PC, Laptop oder Server eine Internetverbindung hat.
Schaut euch das neue TestLX an um damit in Zukunft schneller Analysen durchzuführen.
Mit dieser Software ist es sehr einfach einen Hardwarefehler zu finden ohne große Arbeiten durchführen zu müssen.
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Ab sofort habt ihr wieder das Recht in TANSS, Mitarbeiter von Kunden anzulegen und zu verwalten
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Seit einiger Zeit haben wir den SmartUpdate Sensor im Server-EYE bei Kunden aktiv.
Bitte lest dazu folgenden Link durch und kommt auf mich zu wenn ihr Fragen habt.
https://www.server-eye.de/smart-updates/
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Durch einen Bug im OPSI ist es
NICHT möglich die PC-Systeme zu markieren und per Rechtsklick -> Wecke Clients -> Direkt zu starten.
Wenn ihr mehrere PC-Systeme starten wollt dann markieren -> Rechtsklick -> Wecke Clients -> Neuer Planer
dort dann die "Pause zwischen den WakeOnLan-Aktionen" auf 5 sec setzen und und aus Start klicken.
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Vor kurzem habe ich ein neues Rechtepaket in TANSS zugewiesen.
Dieses Paket hat nur minimale Rechte, somit seid ihr nun etwas in TANSS eingeschränkt.
Bitte schreibt mir eine E-Mail wenn ihr merkt, dass euch Rechte fehlen.
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Vereinbart zu jedem Ticket einen Termin damit man sieht wann welches Ticket bearbeitet wird.
Sollten keine Termine eingetragen werden, werden von Lumi und Carlotta ohne Rücksprache
Termine vereinbart.
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Durch die hinterlegten Krankheitstage und Urlaubstage in Lexware wird nun automatisch ein privater Termin
in TANSS eingetragen. Somit müsst ihr dies nicht mehr selbst durchführen. Zudem entfällt nun auch die
Abwesenheitsnotiz im Outlook, da jedem Mitarbeiter ein E-Mail-Vertreter zugewiesen wurde.
Dieser erhält bei Krankheit oder Urlaub die E-Mails und muss diese dann bearbeiten.
Die automatische Weiterleitungen die durch ein Programm generiert werden könnt ihr euch im Outlook
unter Posteingangsregeln ansehen.
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Der Verkauf ist vom 27.01.2020 bis 31.01.2020 eingeschränkt geöffnet.
Von 07:30 Uhr - 16:00 Uhr.
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Ab sofort wird ein Girocode auf unsere Ausgangsrechnungen gedruckt.
Mit diesem ist es dem Kunde möglich direkt aus einer Banking-App zu überweisen.
Der Girocode wird auf alle Rechnungen gedruckt mit der Zahlungsoption "Überweisung" und
ist im Lexware in der Formularauswahl auszuwählen.
Jeder neu angelegte Kunde im TANSS wird zu Lexware synchronisiert und automatisch auf "Überweisung" gesetzt.
Für ein besseres Verständnis, bitte das Video anschauen.
https://www.youtube.com/watch?v=tQog-CBAe00
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Dringend.
Jeder muss sein Windows 10 auf den aktuellen Stand bringen.
Installiert alle Windows Updates.
https://www.heise.de/security/meldung/NSA-meldet-Windows-Luecke-anstatt-sie-auszunutzen-4637752.html
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Wir haben derzeit Server-Probleme
Unser Cluster Server 192.168.178.16 arbeitet nicht mehr korrekt.
Die VMs werden auf die anderen Server verschoben, hierbei kommt es immer wieder zu Ausfällen.
Betroffen sind folgende Kunden
- Webserver-Kunden
- GWIT
- DuB
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Wenn ihr ein neues OPSI-Paket auf dem Server einer Schule installiert, möchte ich (KC) darüber informiert werden.
Zudem benötige ich dann die .opsi Datei um diese auf unserem Server zu installieren.
Dies gilt auch für Anpassungen an vorhandenen OPSI-Paketen.
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Zu jedem Ticket muss ein Termin mit dem Kunde vereinbart werden und mit dem
dazugehörigen Ticket verknüpft werden.
Sollte es sich um eine Vorbereitung bei uns handeln ist ebenfalls ein Termin einzutragen.
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Bitte bringt eure E-Mail-Postfächer auf den aktuellen Stand
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