Wenn ihr selbst als Techniker keine Zeit für die Terminvereinbarung habt, dann eine E-Mail aus dem Ticket an Lumi oder Carlotta nach folgendem Muster schreiben.
Ort des Termins: Vor-Ort, Bei uns, Fernwartung
Dauer des Termins: 1,5 Stunden
Muss der Kunde informiert werden: Ja / Nein
Weitere Techniker einladen: Kürzel der Techniker
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Mit freundlichen Grüßen
Krishan Cvitkovic Abteilung: Geschäftsleitung E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
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