Der Call Flow wurde aus der 3CX Anlage entfernt.
Somit ist es nicht mehr für den Kunden möglich einen Rückruf für den Techniker zu hinterlegen oder eine Vertretung zu erreichen.
Sollte ein Kunde auf der Durchwahl eines Technikers anrufen, so klingelt das Telefon 30 Sekunden.
Wenn der Techniker den Anruf nicht entgegennimmt, wird der Anrufer zur Zentrale weitergeleitet.
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Mit freundlichen Grüßen
Krishan Cvitkovic Abteilung: Geschäftsleitung E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
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